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ENVÍOS / DEVOLUCIONES

1.- Envíos

Todo pedido realizado a través de la web: www.centraldepiscinas.com, se entenderá como una solicitud de compra en firme por parte del cliente.

La entrega del producto se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.

Corresponde al cliente, verificar la mercancía a la recepción y exponer todas las reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

En condiciones normales, CENTRAL DE PISCINAS intenta cumplir los plazos  de entre 5 y 10 días LABORABLES, para envíos dentro de la península y entre 7 y 20 días LABORABLES, para envíos a las Islas Baleares y Canarias. 

Si estos plazos no se cumpliesen en un máximo de 25 días, implicaría la posible anulación del pedido por parte del cliente sin indemnización alguna, estas fechas empezarían a contar desde la confirmación del pago, excluyendo días festivos y fines de semana. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido quedaría sin efecto.

CENTRAL DE PISCINAS no puede garantizar el stock permanente de los productos ofertados, puede ponerse en contacto con nosotros para confirmar stock. Los plazos de entrega son válidos desde la confirmación de stock y pago del pedido. En el caso de que no se dispusiera de stock, se contactará con el comprador con el fin de informarle de la situación y proponerle productos alternativos o proceder a la devolución íntegra del importe.

CENTRAL DE PISCINAS enviará los productos por transporte de ámbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno, si así fuera necesario, para cumplir con sus compromisos. El precio del envío de un pedido está reflejado a la hora de realizar el mismo.

CENTRAL DE PISCINAS podrá, con el consentimiento del cliente, enviar los pedidos en varios plazos. En el caso que se produjese rotura de stock de algún producto (más de 30 días desde la fecha de pedido), nuestro departamento de atención al cliente, advertirá al cliente dando la posibilidad de anular el pedido o cambiarlo.

2.- Incidencias con el envío.

Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, CENTRAL DE PISCINAS le enviará un producto nuevo o le reembolsará el importe correspondiente. En cualquier caso, será necesario que nos envíe una fotografía del producto deteriorado a nuestro correo electrónico info@centraldepiscinas.com.

Si uno o más productos recibidos no se corresponden con su compra, CENTRAL DE PISCINAS le enviará el producto correcto o le reembolsará el importe correspondiente.

En ambos casos CENTRAL DE PISCINAS asumirá los costes de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.

CENTRAL DE PISCINAS no aceptará cambios o devoluciones si previamente no ha recibido notificación. No se aceptarán devoluciones de productos desarrollados o diseñados a medida para el cliente así como consumibles.

2.- Devoluciones

El cliente dispone de 7 días hábiles desde la fecha de la factura para comunicar a CENTRAL DE PISCINAS su deseo de devolver el producto. En el caso de producirse la devolución dentro del plazo previsto, el cliente se hará cargo del coste directo de la devolución del producto.

CENTRAL DE PISCINAS recibirá el producto defectuoso dentro de los primeros 15 días después de la venta, en su embalaje original, en perfecto estado, sin utilizar y con su correspondiente comprobante de compra. El comprador deberá enviar el producto perfectamente embalado, de tal forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo y las responsabilidades derivadas. CENTRAL DE PISCINAS no admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso o deterioro. Todo producto que supere este plazo deberá ser enviado por el cliente a portes pagados.

Toda devolución deberá estar previamente autorizada por CENTRAL DE PISCINAS. Para ello, el cliente deberá de solicitar a CENTRAL DE PISCINAS la autorización de la devolución mediante un correo electrónico a info@centraldepiscinas.com facilitando una breve explicación del motivo de la devolución y el número de albarán o factura.

Una vez que el cliente haya recibido la autorización por parte de CENTRAL DE PISCINAS, hará llegar el producto a la dirección que le indiquemos en dicha autorización. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

ENVÍOS / DEVOLUCIONES
1.- Envíos.
Todo pedido realizado a través de la web: www.centraldepiscinas.com, se entenderá como una solicitud de compra en firme por parte del cliente.
La entrega del producto se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente, verificar la mercancía a la recepción y exponer todas las reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
En condiciones normales, CENTRAL DE PISCINAS intenta cumplir los plazos  de entre 5 y 10 días LABORABLES, para envíos dentro de la península y entre 7 y 20 días LABORABLES, para envíos a las Islas Baleares y Canarias.
Si estos plazos no se cumpliesen en un máximo de 25 días, implicaría la posible anulación del pedido por parte del cliente sin indemnización alguna, estas fechas empezarían a contar desde la confirmación del pago, excluyendo días festivos y fines de semana. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido quedaría sin efecto.
CENTRAL DE PISCINAS no puede garantizar el stock permanente de los productos ofertados, puede ponerse en contacto con nosotros para confirmar stock. Los plazos de entrega son válidos desde la confirmación de stock y pago del pedido.
CENTRAL DE PISCINAS enviará los productos por transporte de ámbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno, si así fuera necesario, para cumplir con sus compromisos. El precio del envío de un pedido está reflejado a la hora de realizar el mismo.
CENTRAL DE PISCINAS podrá, con el consentimiento del cliente, enviar los pedidos en varios plazos. En el caso que se produjese rotura de stock de algún producto (más de 30 días desde la fecha de pedido), nuestro departamento de atención al cliente, advertirá al cliente dando la posibilidad de anular el pedido o cambiarlo.
2.- Incidencias con el envío.
Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, CENTRAL DE PISCINAS le enviará un producto nuevo o le reembolsará el importe correspondiente. En cualquier caso, será necesario que nos envíe una fotografía del producto deteriorado a nuestro correo electrónico info@centraldepiscinas.com.
Si uno o más productos recibidos no se corresponden con su compra, CENTRAL DE PISCINAS le enviará el producto correcto o le reembolsará el importe correspondiente.
En ambos casos CENTRAL DE PISCINAS asumirá los costes de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.
CENTRAL DE PISCINAS no aceptará cambios o devoluciones si previamente no ha recibido notificación. No se aceptarán devoluciones de productos desarrollados o diseñados a medida para el cliente así como consumibles.
3.- Devoluciones
El cliente dispone de 7 días hábiles desde la fecha de la factura para comunicar a CENTRAL DE PISCINAS su deseo de devolver el producto. En el caso de producirse la devolución dentro del plazo previsto, el cliente se hará cargo del coste directo de la devolución del producto.
CENTRAL DE PISCINAS informa que si el producto no llega en su embalaje original, el producto podría sufrir una depreciación.
CENTRAL DE PISCINAS se compromete a realizar la recogida de un producto defectuoso dentro de los primeros 15 días después de la venta, en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Todo producto que supere este plazo deberá ser enviado por el cliente a portes pagados.
Toda devolución deberá estar previamente autorizada por CENTRAL DE PISCINAS. Para ello, el cliente deberá de solicitar a CENTRAL DE PISCINAS la autorización de la devolución mediante un correo electrónico a info@centraldepiscinas.com facilitando una breve explicación del motivo de la devolución y el número de albarán o factura.
Una vez que el cliente haya recibido la autorización por parte de CENTRAL DE PISCINAS, hará llegar el producto a la dirección que le indiquemos en dicha autorización. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente

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